Настоящая Политика конфиденциальности регулирует взаимоотношения между ООО «TEZ AVIA» (далее — Исполнитель или TEZ AVIA) и физическими или юридическими лицами, являющимися Пользователями или Клиентами сервиса TEZ AVIA (далее – «Сервис»), при совершении Пользователями операций с использованием Сервиса. Политика действует в отношении всей информации, которую Исполнитель может получить о Пользователе во время использования им Сервиса.

Пользователь, используя Сервис TEZ AVIA, безоговорочно принимает и соглашается с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации, в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов TEZ AVIA.

Пользователь/Клиент – любое дееспособное физическое или юридическое лицо, приобретающее услуги Исполнителя для себя или в пользу третьего лица посредством веб-сайта или приложения.

Сервис «TEZ AVIA» – услуги по бронированию и купли-продажа авиа и железнодорожных билетов.

Поставщики услуг – юридические лица, непосредственно оказывающие услуги по: перевозке пассажиров, страхованию, бронирование и продажа авиа и железнодорожных билетов.

Персональные данные — любая информация, которую Клиент предоставляет о себе и третьих лицах, самостоятельно при регистрации на Сайте или в Приложении, а также в процессе дальнейшего использования Сайта или в Приложения. К такой информации, в частности, следует относить: фамилию, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, e-mail, номер мобильного телефона, а также другую информацию, включая ряд технических данных: IP адрес, историю посещений браузера и другие.

Обработка персональных данных — реализация одного или совокупности действий по сбору, систематизации, хранению, изменению, дополнению, использованию, предоставлению, распространению, передаче, обезличиванию и уничтожению персональных данных, совершаемых с внедрением средств автоматизации или же без применения таких средств.

2.1. Тип информации, которую TEZ AVIA получает от Пользователей, является либо персональной, либо носит общий характер.

2.2. Личная информация. Когда физическое лицо регистрируется в Сервисе в качестве Пользователя, обновляет свою информацию, осуществляет любые виды Платежей, участвует в акциях или отправляет в TEZ AVIA электронные сообщения (обращения), Пользователь предоставляет TEZ AVIA информацию, которую TEZ AVIA хранит и обрабатывает. Такая информация может включать учетные данные оплаты, номер сотового телефона, номера банковских карт, имя, адрес электронной почты, историю транзакций, регистрационные данные, а также любые другие персональные данные необходимые для использования сервисов, доступных в Сервисе TEZ AVIA.

2.3. Общая информация. TEZ AVIA также получает более общую информацию от Пользователей в результате их посещений и использования Сервис TEZ AVIA. Эта общая информация не идентифицирует Пользователей лично и может включать такую информацию, как тип выполненного на сайте действия (клик, наведение курсора и т.п.); дату и время выполнения действия; URL страницы; Referer; IP (без возможности работы с IP-адресами в статистике); User- Agent; ClientID (идентификатор браузера по файлу cookie); экранное разрешение; класс HTML-элемента, на который происходит клик; поисковые запросы; все детали по платежам, включаемым и выключаемым функциям, геопозицию Пользователя; отчёты об ошибках с детальной информацией об устройствах, модели, производителя и др; данные о телефонных контактах Пользователя; данные об информации, просматриваемой Пользователем в интерфейсе Сервисов TEZ AVIA.

2.4. Пользователь соглашается на то, что TEZ AVIA может использовать статистические данные и файлы сookies, для их последующей обработки системами, и может передавать третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг TEZ AVIA. Пользователь может самостоятельно управлять файлами Cookies путем изменения настроек браузера, функционирующего на его оборудовании. Изменения пользовательских настроек, в результате которых файлы cookies будут заблокированы, могут привести к недоступности отдельных компонентов платежного сервиса TEZ AVIA.

3.1. Обработка персональных данных TEZ AVIA осуществляется в строгом соответствии с требованиями законодательства Республики Узбекистан и ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и обусловленных законом целей, в том числе, в соответствии с Публичной оферты TEZ AVIA.

3.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Содержание и объем обрабатываемых TEZ AVIA персональных данных соответствуют заявленным целям обработки, избыточность обрабатываемых персональных данных не допускается.

3.3. При обработке персональных данных TEZ AVIA обеспечивается точность персональных данных, их достаточность и, в необходимых случаях, актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. TEZ AVIA принимает необходимые меры (обеспечивает их принятие) по удалению или уточнению неполных, или неточных персональных данных.

3.4. TEZ AVIA в ходе своей деятельности может предоставлять и (или) поручать обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Республики Узбекистан о персональных данных. При этом обязательным условием предоставления и (или) поручения обработки персональных данных другому лицу является обязанность сторон по соблюдению конфиденциальности и обеспечению безопасности персональных данных при их обработке.

3.5. Персональную информацию Пользователя TEZ AVIA может использовать в следующих целях:

3.5.1. Идентификации Пользователя;

3.5.2. Повышения безопасности использования Сервиса;

3.5.3. Связи с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервиса, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;

3.5.4. Проведения маркетинговых акций для Пользователей, в том числе в целях распространения предложений об участии в акциях инициируемых TEZ AVIA совестно с Партнерами и получения предусмотренных акцией вознаграждений; распространения рекламно- информационных материалов по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, или путем прямых контактов; таргетирования рекламных материалов и иной информации, доводимой до сведения Клиентов;

3.5.5. Предотвращение условий, способствующих совершению с использованием Сервиса TEZ AVIA действий, противоречащих требованиям законодательства или соглашения;

3.5.6. Улучшение качества Сервиса, удобства его использования, разработка новых услуг;

3.5.7. Выполнение распоряжения Клиента о переводе денежных средств и/или возврата денежных средств.

4.1. TEZ AVIA обеспечивает конфиденциальность информации Пользователя.

4.2. TEZ AVIA хранит информацию Пользователей в соответствии с требованиями применимого законодательства, настоящей политики и внутренними нормативными документами.

4.3. TEZ AVIA вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

4.3.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия;

4.3.2. Передача необходима для исполнения распоряжения Пользователя;

4.3.3. Передача предусмотрена законодательством Республики Узбекистан в рамках установленной законодательством процедуры;

4.3.4. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов TEZ AVIA или третьих лиц в случаях, когда у TEZ AVIA имеются достаточные основания полагать, что Пользователь нарушает условия Публичной оферты и/или требования применимого законодательства;

4.3.5. Обработка персональных данных TEZ AVIA осуществляется в строгом соответствии с требованиями законодательства Республики Узбекистан и ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и обусловленных законом целей, в том числе, в соответствии с Публичной офертой.

5.1. TEZ AVIA принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

5.2. В соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» (ЗРУ-547 от 02.07.2019 г.), Постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан «Об утверждении некоторых нормативно-правовых актов в области обработки персональных данных», Постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 08.02.2020 г. №71 «Об утверждении Положения о Государственном реестре баз персональных данных» и других нормативных актов, регулирующих отношения в сфере обеспечения безопасности персональных данных, TEZ AVIA производит защиту и обработку персональных данных Пользователя.

6.1. TEZ AVIA имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на сайте Сервиса.

6.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и TEZ AVIA, применяется законодательство Республики Узбекистан и нормативные акты, регулирующие отношения в сфере обеспечения безопасности персональных данных.

7.1. Пользователями могут быть направлены любые вопросы, жалобы, обращения в отношении настоящей Политики на электронный адрес TEZ AVIA, указанный в Разделе 8 настоящей Политики.

7.2. TEZ AVIA вправе не отвечать на вопросы, не имеющие отношения к положениям настоящей Политики, что не лишает Пользователя возможности направить такие вопросы TEZ AVIA по адресам, в разделе «Контактная информация ООО «TEZ AVIA» .

7.3. Пользователь настоящим дает согласие на сбор и обработку персональных данных, с целью оказания TEZ AVIA, а также на передачу и трансграничную передачу персональных данных субъекта персональных данных в соответствии с регулирующим законодательством.

ООО «TEZ AVIA»

Адрес: 140100, Республика Узбекистан, г. Самарканд, МСГ Гулистон, массив Саттепо, дом 149-D

ИНН: 311911403, МФО: 01061, ОКЭД

Телефон: +99891 298-71-75

Sayt: tezavia.ru

e-mail: info@tezavia.com